[et_pb_section bb_built=”1″ admin_label=”section”][et_pb_row][et_pb_column type=”4_4″][et_pb_text text_orientation=”center” header_font=”Fredoka One||||” header_text_color=”#EF6C88″ module_alignment=”center” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” background_size=”initial”]
PERGUNTAS FREQUENTES
[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row admin_label=”row” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” background_size=”initial”][et_pb_column type=”4_4″][et_pb_toggle title=”Adorei as amêndoas confeitadas, quero fazer um pedido! Como faço?” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” background_size=”initial”]
Esta é a maior satisfação que podemos ter! Ficamos muito felizes que tenha gostado! Para efetuar seu pedido é bem simples! Escolha o(s) produto(s) desejado(s) e clique em “Comprar“. Depois que você colocar tudo que precisa no carrinho, clique em “Finalizar Compra“, preencha seus dados de cadastro e efetue o pagamento.
[/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”Como calculo o frete do meu pedido?” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” background_size=”initial”]
É bem simples, basta utilizar o Calculador de Frete na página do carrinho.
[/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”Mandei um e-mail e ainda não tive resposta, o que faço?” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” background_size=”initial”]
Nós da Amêndoa Confeitada | Candy Shop respondemos todos os e-mails com carinho e atenção. Esforçamo-nos para responder o mais rápido possível, mas como o volume de e-mail é muito grande às vezes pode demorar um pouquinho. Caso a resposta que você procura não esteja nesta página, já agradecemos de antemão a sua paciência e garantimos que responderemos seu e-mail o mais breve possível!Você também pode entrar em contato conosco através da Central de Atendimento: (11) 3455-8236, Chat Online, ou se preferir por WhatsApp: (11) 96672-3152. =)
[/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”Só descobri as Amêndoas Confeitadas | Candy Shop hoje e meu evento é daqui a alguns dias, dá tempo de encomendar?” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” background_size=”initial”]
Com certeza! Entre em contato conosco através da Central de Atendimento: (11) 3455-8236, ou se preferir por WhatsApp: (11) 96672-3152. Faremos com que as amêndoas cheguem a tempo para seu evento! =)
[/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”Mas meu evento é amanhã? Mesmo assim dá tempo?” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” background_size=”initial”]
Se você estiver em São Paulo – Capital com certeza! Para as demais localidades é necessário verificar se a opção de SEDEX Hoje e SEDEX10 estão disponíveis. Entre em contato conosco. Faremos o melhor para que nossas amêndoas cheguem até você! =)
[/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”Como é feito o envio?” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” background_size=”initial”]
Todos os envios são feitos pelos Correios. Trabalhamos com duas formas de envio padrão: PAC e SEDEX. O PAC (encomenda comum) é uma forma de envio mais barata, porém demora em média de 3 a 12 dias úteis para chegar ao seu destino. Já o SEDEX tem o preço um pouco mais elevado, porém mais rápido que o PAC. Leva em média 1 a 3 dias úteis. Note que, cada região possui um prazo de entrega especifico. Consulte os prazos de entrega para seu endereço com o “Calculador de Frete” no carrinho.
[/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”Como é feito o pagamento?” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” background_size=”initial”]
Na Amêndoas Confeitadas | Candy Shop, você pode pagar com todos os cartões de crédito e boleto bancário. Ou então via depósito e transferência Itaú, o que agiliza o processo! Porém antes de escolher a forma de pagamento é muito importante verificar o prazo de compensação. Isso porque todos os pedidos somente são enviados após compensação do pagamento. Veja a tabela de prazo de compensação e mais detalhes na página Envios e Pagamentos!
[/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”Vocês mandam para todo o Brasil?” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” background_size=”initial”]
Com certeza! Para o Brasil e para o mundo com a ajuda dos Correios!
[/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”Onde vocês ficam? Tem loja física?” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” background_size=”initial” _builder_version=”3.0.89″ open=”off”]
Sim. Estamos na Av. Paulista, 1027 – Bela Vista, São Paulo – SP, 01311-100, Brasil | Tel: (11) 3455-8236. Próximo a estação Trianon Masp do Metrô.
[/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”Posso retirar meu pedido pessoalmente?” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” background_size=”initial” _builder_version=”3.0.89″ open=”off”]
Sim. Entre em contato conosco através do (11) 3455-8236 ou pelo WhatsApp (11) 96672-3152 e solicite maiores informações.
[/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”Como faço para fornecer ou revender produtos da Amêndoa Confeitada | Candy Shop?” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” background_size=”initial” _builder_version=”3.0.89″ open=”off”]
Adoramos fazer parcerias e novos contatos comerciais. Caso você tenha interesse em fornecer, comprar em grandes quantidades ou revender nossos produtos, entre em contato através do telefone (11) 3455-8236 ou WhatsApp (11) 966723152. Se preferir acesse nossa página de Atacado & Revenda. Com certeza será uma grande parceria! =)
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