Peça pelo WhatsApp (11) 96672-3152

PERGUNTAS FREQUENTES

Adorei as amêndoas confeitadas, quero fazer um pedido! Como faço?

Esta é a maior satisfação que podemos ter! Ficamos muito felizes que tenha gostado! Para efetuar seu pedido é bem simples! Escolha o(s) produto(s) desejado(s) e clique em “Comprar“. Depois que você colocar tudo que precisa no carrinho, clique em “Finalizar Compra“, preencha seus dados de cadastro e efetue o pagamento.

Como calculo o frete do meu pedido?

É bem simples, basta utilizar o Calculador de Frete na página do carrinho.

Mandei um e-mail e ainda não tive resposta, o que faço?
Nós da Amêndoa Confeitada | Candy Shop respondemos todos os e-mails com carinho e atenção. Esforçamo-nos para responder o mais rápido possível, mas como o volume de e-mail é muito grande às vezes pode demorar um pouquinho. Caso a resposta que você procura não esteja nesta página, já agradecemos de antemão a sua paciência e garantimos que responderemos seu e-mail o mais breve possível!Você também pode entrar em contato conosco através da Central de Atendimento: (11) 3455-8236, Chat Online, ou se preferir por WhatsApp: (11) 96672-3152. =)
Só descobri as Amêndoas Confeitadas | Candy Shop hoje e meu evento é daqui a alguns dias, dá tempo de encomendar?
Com certeza! Entre em contato conosco através da Central de Atendimento: (11) 3455-8236, ou se preferir por WhatsApp: (11) 96672-3152. Faremos com que as amêndoas cheguem a tempo para seu evento! =)
Mas meu evento é amanhã? Mesmo assim dá tempo?
Se você estiver em São Paulo – Capital com certeza! Para as demais localidades é necessário verificar se a opção de SEDEX Hoje e SEDEX10 estão disponíveis. Entre em contato conosco. Faremos o melhor para que nossas amêndoas cheguem até você! =)
Como é feito o envio?
Todos os envios são feitos pelos Correios. Trabalhamos com duas formas de envio padrão: PAC e SEDEX. O PAC (encomenda comum) é uma forma de envio mais barata, porém demora em média de 3 a 12 dias úteis para chegar ao seu destino. Já o SEDEX tem o preço um pouco mais elevado, porém mais rápido que o PAC. Leva em média 1 a 3 dias úteis. Note que, cada região possui um prazo de entrega especifico. Consulte os prazos de entrega para seu endereço com o “Calculador de Frete” no carrinho.
Como é feito o pagamento?
Na Amêndoas Confeitadas | Candy Shop, você pode pagar com todos os cartões de crédito e boleto bancário. Ou então via depósito e transferência Itaú, o que agiliza o processo! Porém antes de escolher a forma de pagamento é muito importante verificar o prazo de compensação. Isso porque todos os pedidos somente são enviados após compensação do pagamento. Veja a tabela de prazo de compensação e mais detalhes na página Envios e Pagamentos!
Vocês mandam para todo o Brasil?
Com certeza! Para o Brasil e para o mundo com a ajuda dos Correios!
Onde vocês ficam? Tem loja física?
Ficamos em São Paulo – Capital, mas nossa loja é apenas virtual!
Posso retirar meu pedido pessoalmente?
Gostaríamos muito de atender vocês pessoalmente mas nossa loja é apenas virtual.
Como faço para fornecer ou revender produtos da Amêndoa Confeitada | Candy Shop?
Adoramos fazer parcerias e novos contatos comerciais. Caso você tenha interesse em fornecer ou revender nossos produtos, entre em contato através do “Fale Conosco“ ou acesse nossa página de Atacado & Revenda. Informe o produto que deseja fornecer ou revender. Enviaremos um e-mail contendo todas as informações necessárias para uma grande parceria! =)